Todos queremos llegar al sí, pero ¿qué pasa cuando la otra persona sigue diciendo que no?
¿Cómo se puede negociar con éxito con un jefe testarudo, un cliente furioso o un compañero de trabajo engañoso?
En Getting Past No , William Ury, del Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard, ofrece una estrategia innovadora y comprobada para convertir a los adversarios en socios de negociación. Aprenderás cómo:
• Mantenga el control bajo presión
• Calmar la ira y la hostilidad
• Descubra lo que realmente quiere la otra parte
• Contrarrestar los trucos sucios
• Usa el poder para traer al otro lado de regreso a la mesa.
• Llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Getting Past No es el libro más moderno sobre negociación para el siglo XXI. Le ayudará a afrontar tiempos difíciles, personas difíciles y negociaciones difíciles. No tienes que enojarte ni vengarte. ¡En cambio, puedes conseguir lo que quieres!
Todos queremos llegar al sí, pero ¿qué pasa cuando la otra persona sigue diciendo que no?
¿Cómo se puede negociar con éxito con un jefe testarudo, un cliente furioso o un compañero de trabajo engañoso?
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• Mantenga el control bajo presión
• Calmar la ira y la hostilidad
• Descubra lo que realmente quiere la otra parte
• Contrarrestar los trucos sucios
• Usa el poder para traer al otro lado de regreso a la mesa.
• Llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Getting Past No es el libro más moderno sobre negociación para el siglo XXI. Le ayudará a afrontar tiempos difíciles, personas difíciles y negociaciones difíciles. No tienes que enojarte ni vengarte. ¡En cambio, puedes conseguir lo que quieres!
