Todos queremos llegar al sí, pero ¿qué pasa cuando la otra persona sigue diciendo que no?
¿Cómo se puede negociar con éxito con un jefe testarudo, un cliente furioso o un compañero de trabajo engañoso?
En Getting Past No , William Ury, del Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard, ofrece una estrategia innovadora y comprobada para convertir a los adversarios en socios de negociación. Aprenderás cómo:
• Mantenga el control bajo presión
• Calmar la ira y la hostilidad
• Descubra lo que realmente quiere la otra parte
• Contrarrestar los trucos sucios
• Usa el poder para traer al otro lado de regreso a la mesa.
• Llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Getting Past No es el libro más moderno sobre negociación para el siglo XXI. Le ayudará a afrontar tiempos difíciles, personas difíciles y negociaciones difíciles. No tienes que enojarte ni vengarte. ¡En cambio, puedes conseguir lo que quieres!
Treat Yourself!
Superando el No | Negociar en situaciones difíciles
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